2010年4月23日 星期五
成功有效的團體溝通
成功有效的團體溝通
卡內基對我的影響,最早是在十多年前的當兵時期
由於當時的我,發生了一件不知該如何解決、解釋的事
就在拜讀戴爾先生的大作後,讓我豁然開朗
勇敢、大方的面對一切
結果呢!? 結局出奇的好,也因此順利解救了幼小心靈的我,脫離苦海
卡內基的書我看過了許多,其實內容都是正向、簡單且輕鬆的...
唯一可怕的敵人是自己,要想辦法跳出自己的框框
要有破斧成舟的心態,藉以排除消極推委的想法
任何場合都要發言,縱使是簡單的幾句,都比枯坐、不發言來的好,掌握機會
恐懼是世上對自己最可怕的敵人
大家加油...
下一頁:重點擷錄
就像拍照一樣,其實應該說,任何事情都一樣
才會有俗話說的『熟能生巧』
演講的內容不需泛泛空談,而是以自身經歷的內容為最佳
演講的重點
1. 主題要集中勿分散。因為不多的時間,並不能專精於一焦點
2. 加強主題相關資料。事前充份蒐集相關資料
3. 多用描述及例證。不要只是大談理論,生動活潑的親身體驗,才可以吸引觀眾的興趣
I. 需善用代表名,而不是某人
II. 專題報告的5W(when, who, where, what, why)
III. 善用對白方來陳述過程,而不是簡單三兩句來帶過
4. 用明確熟悉的字眼來製造圖像。如像門釘一樣僵直
適時用你取代第三者,讓聽者對主題有身歷其境的感覺
適時用我們取代你們,以減少疏離感
演講的目的歸納如下四種目的
1. 勸服別人採取行動
2. 通告某些訊息
3. 說服別人相信某些論點
4. 娛樂性質
演講流程之『魔術方程式』
1. 把需要傳達的主要觀念,用親身經歷做為例證,詳細生動的傳達給聽眾
2. 把你的要點簡明地陳述出來,使聽眾完全明瞭要他們做什麼
3. 把理由說出來。也就是說,告訴聽眾,假如他們採取行動,會得到什麼好處或福利
一次只強調一個理由,而且只一個理由
把描述的事件圖像化,人們較易理解
避免使用專業用語,以免聽眾聽不懂而感到無趣,要用日常用語
開槍別用打鳥用的散彈,效力不大又弄得滿村皆知;要用來福槍,然後一槍命中,講話也是如此。
先隨著聽眾都相信的事實,然後逐漸提出一些適當的問題發問,使每人都願意回答,會更利演講進行。因為,一旦讓聽眾說了一個『不』字,要逆轉他的觀點,是非常困難的!
即興演講
1.藉由多練習,便可以不加思索地說出來
設計多個題目,讓大家抽籤並對該題目做練習,提提高對說話的勇氣及信心
或是故事接龍的方式,來訓練組織邏輯及思考能力
2.即興演講而並非真的即興,毫無章法的漫天胡說,就是即興而非隨性
可以藉由當時的人、事、時、地、物來組織出相關的內容,故需強化自我對週遭的觀察力
3.立即使用舉證的方法,來吸引聽眾
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但我覺得如果對象的成見很深或自我意識很高 我想還是不要多費唇舌了
回覆刪除哈哈!! 若是您可以反轉對方的想法
回覆刪除不是很有成就感嗎!?
前提是對方願意接受啊~ XD
回覆刪除說的也是啦!!!
回覆刪除不過本書是針對非說不可的情境.. 哈哈!!